Systemhaus für professionelleDas Update V20 Update 9 Alpha führt einen überarbeiteten Webclient mit Aktualisierungen in wichtigen Bereichen wie Teamansicht, Dialer und Navigation ein. Es wurden außerdem die Warteschleifenverwaltung für Callcenter in Unternehmen optimiert und bieten nun mehr Kontrolle über Wartezeiten, Routing und das Anruferlebnis.
Darüber hinaus wurden die KI-Entwicklung aus Update 8 fortgesetzt und Modelle, Ansagen und den persönlichen Assistenten verbessert. Hinzu kommen zahlreiche Verbesserungen für Administration und Konfiguration, darunter vereinfachte Feiertagsansagen und ein neuer Vorlagengenerator für benutzerdefinierte VoIP-Anbieter.
Version 9 verspricht viele neue Funktionen. Lesen Sie jetzt unter https://www.3cx.de/blog/web-client-redesign/ weiter, um mehr über die Highlights dieser Alpha-Version zu erfahren.